隱私權政策

隱私權政策

本政策說明「團購管家」服務提供者(以下稱「本平台」)在提供「團購管家」服務時,如何蒐集、處理與利用個人資料,並依《個人資料保護法》履行告知義務。

一、關於付款資料

本平台不接觸您的信用卡資訊

訂閱付款全程於第三方金流服務業者之付款頁面完成。完整卡號、有效期限與安全碼皆由金流服務業者處理,不會傳送至本平台的伺服器或資料庫。

本平台就付款僅保存下列資料,用途限於對帳與客服查詢:

二、蒐集的個人資料項目與目的

對象 資料項目 蒐集目的
團主 LINE 使用者識別碼、LINE 顯示名稱、電子信箱、工作區名稱、收款銀行帳戶(加密保存) 身分驗證、工作區隔離、訂閱管理、匯款核帳
買家 LINE 使用者識別碼、LINE 顯示名稱快照、訂單內容與金額 建立與維護訂單、於群組顯示成單訊息
買家 收件人姓名、聯絡電話、地址或超商門市、匯款日期與帳號末五碼(均加密保存) 出貨整理、產生物流匯入檔、匯款核對
群組 LINE 群組識別碼與群組名稱 將訂單歸屬到正確的團與工作區
系統 連線 IP、操作時間與稽核紀錄 資訊安全、異常存取偵測與爭議查證

我們不蒐集的資料

三、團主與本平台的角色

  1. 就買家之個人資料,團主為蒐集主體,本平台係受團主委託處理該等資料之服務提供者。
  2. 團主應就其蒐集買家個人資料具備合法依據,並自行對買家履行告知義務。
  3. 本平台以工作區為單位隔離資料,一個工作區不得存取其他工作區之資料。買家於本服務中之資料僅提供予其下單之團主。

四、資料安全措施

五、委外處理與第三方服務

為提供本服務,下列第三方會處理部分資料。我們僅提供各該服務運作所必需之最小範圍。

服務 用途 接觸的資料
第三方金流服務業者 訂閱費用之信用卡定期定額收款 信用卡資訊(由其直接蒐集)、訂閱金額與交易編號
LINE
LY Corporation
登入驗證、群組機器人訊息收發 使用者識別碼、顯示名稱、群組識別碼與訊息內容
Cloudflare 網站與應用程式代管、資料庫 本服務所儲存之資料(敏感欄位為加密狀態)
Google
Gemini API
協助將團購貼文文字拆解為商品欄位 團主主動貼上的商品文字。不傳送買家個人資料

除前述必要之委外處理、經您同意,或依法令、司法或主管機關要求外,本平台不會將個人資料提供給任何第三方,亦不會出售或出租個人資料。

六、保存期限

  1. 訂單與交易紀錄(含收件人、電話、地址、門市):於您的訂閱存續期間持續保存,供您查閱與匯出。
  2. 會計與稅務憑證:依《商業會計法》及稅法規定保存 5 年。
  3. 稽核與資安紀錄:保存 1 年,供爭議查證與異常存取調查。
  4. 帳號終止後(含您自行取消訂閱),除前述法定保存義務之資料外,其餘個人資料保留 60 日,期滿即刪除或匿名化且無法復原。取消訂閱後的完整規則請見取消訂閱。

七、您的權利

您的個人資料是您的。依《個人資料保護法》第 3 條,您隨時可以要求我們做下列五件事,不需要說明理由,我們也不會因此收費或刁難。多數項目您在工作台就能自己完成。

查詢或請求閱覽 看我們手上有您哪些資料。登入工作台即可查閱;需要我們正式提供一份清單,來信告訴我們。
請求製給複製本 拿一份自己的資料備份。工作台可直接匯出訂單與出貨檔;需要其他格式或由我們製給,來信告訴我們。
請求補充或更正 資料寫錯或不完整,可以要求改。工作台多數欄位可自行修改;改不動的來信,我們代為處理。
請求停止蒐集、處理或利用 要我們停止使用您的資料。來信說明後我們即停止,但停止後相對應的功能也會無法使用。
請求刪除 要我們刪掉。您也可以直接在工作台取消訂閱,我們會自動走刪除流程,見下方說明。
不申請也會刪:取消訂閱滿 60 天,我們自動刪除

您不需要特地寫信要求刪除。只要您在工作台取消訂閱,滿 60 天我們就會刪除或匿名化您的資料,這是預設處理,不是您開口才做。60 天是留給您備份用的緩衝期,期間仍可登入匯出。若您希望提前刪除、不等滿 60 天,來信告訴我們即可。完整規則見取消訂閱與本政策第六段。

怎麼提出 來信 bubu.tw.2026@gmail.com,寫明您要行使上表哪一項,並附上工作區名稱與登入所用的 LINE 顯示名稱供我們核對身分。
工本費 依《個人資料保護法》第 14 條,查詢、閱覽與製給複製本得酌收必要成本費用;金額會在受理時先告知您,經您確認後才處理。補充、更正、停止蒐集處理利用與刪除不收費。
多久回覆 依《個人資料保護法》第 13 條,查詢、閱覽與製給複製本最長 30 日內回覆;補充、更正、停止蒐集處理利用與刪除最長 60 日內回覆。需要延長時,我們會先以書面告知您原因。
如果您是買家 您的姓名、電話、地址是團主為了出貨而蒐集的,團主才是資料的主體;本平台只是團主使用的系統,依團主指示處理,不會另作他用。團主取消訂閱後滿 60 天,這些資料會一併刪除。要查詢、更正或刪除,請先向您下單的那位團主提出;團主也可以請我們協助辦理。
可以不提供資料嗎 可以。但相對應的功能就無法使用,例如沒有配送資料就產不出物流匯入檔。

八、Cookie 的使用

  1. 本網站(行銷與說明頁面)不使用任何 Cookie,也未安裝第三方廣告或行為追蹤工具。
  2. 工作台僅使用維持登入狀態所必需之 Cookie(Secure、HttpOnly),不用於廣告投放或跨站追蹤。停用此類 Cookie 將無法登入。

九、政策修改與聯絡方式

  1. 本政策修改時,將於本頁公告修改後之內容與生效日。涉及蒐集目的或利用範圍之重大變更,將於工作台另行提示。
  2. 對本政策有任何疑問,或欲行使個人資料相關權利,請來信 bubu.tw.2026@gmail.com,或參閱聯絡我們頁面。
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